Wäinölä
Palvelukeskus Wäinölä, Joensuussa Niinivaaran kaupunginosassa. Wäinölä toimii kerrostalossa, jossa on asuntojen lisäksi monipuoliset palvelutilat.
Palvelukeskus tarjoaa tuettua palveluasumista kuuroille, kuurosokeille ja kuulonäkövammaisille sekä muille erityispalveluja asumisessaan tarvitseville henkilöille. Wäinölässä on tuetun palveluasumisen paikkoja yhdeksän. Jokaisella asukkaalla on oma asunto ja lisäksi asukkaiden käytössä on yhteiset tilat, joissa on mahdollisuus tavata muita asukkaita sekä ruokailla lämmin lounasateria päivittäin.

Vuonna 2018
Wäinölän toimintasuunnitelman tavoitteisiin vaikutti merkittävästi asukkaiden ikääntyminen ja heidän palveluntarpeensa. Asukkaiden keski-ikä oli 74 vuotta; nuorin 58-vuotta ja vanhin 88-vuotta. Ikääntyvät asukkaat olivat virkeimmillään aamupäivän aikana, jonka vuoksi henkilökunnan työaikoja muutettiin vastaamaan paremmin asukkaiden vireystilaa ja jaksamista.
Asiakastavoitteena oli asukkaiden oman elämänhallinnan tukeminen sekä fyysisen toimintakyvyn ylläpitäminen. Asukkaiden fyysisen kunnon ylläpitäminen oli tärkeää heidän itsenäisen liikkumisen ylläpitämiseksi. Asukkaille tehtiin myös henkilökohtaiset liikuntasuunnitelmat ja heitä tuettiin suunnitelman toteutumisessa.
Asukkaiden toimintakykyä seurattiin erilaisten toimintakykymittausten, Rai-arvioinnin ja henkilökuntakokousten avulla. Ohjaajat avustivat asukkaita heidän yksilöllisten tarpeiden mukaan erilaissa arjen asioissa. Asukkaat ovat olleet oman elämänsä asiantuntijoita ja päättäneet heidän elämäänsä liittyvistä asioista.
Asiakastavoitteena oli asukkaiden oman elämänhallinnan tukeminen sekä fyysisen toimintakyvyn ylläpitäminen.
Arjen piristyksenä palvelukeskuksessa vieraili erilaisia taiteilijoita, muun muassa viittomakielinen ammattiteatteri Teatteri Totti ja viittomakielinen Ikäklovni Mathilda Marjatta, jonka esityksen aikana asukkaat olivat vuorovaikutuksessa esiintyjän kanssa. Lisäksi asukkaat saivat nauttia taikurin vierailusta ja hänen esityksistään.
Asukkaiden kanssa toimivat tukihenkilöt olivat aktiivisia ja mahdollistaneet asukkaiden osallistumisen erilaisiin palvelukeskuksen ulkopuolisiin tapahtumiin. Asukkaat vierailivat toiveidensa mukaisesti muun muassa urheilukilpailuissa, sirkuksessa, Parafest-tapahtumassa ja seurakunnan tilaisuuksissa.
Pienen yksikön haasteena oli pieni henkilökuntamäärä. Erityisesti muuttuvissa tilanteissa henkilökunnan työskentely mukautui ja jousti asukkaiden ohjaustarpeen mukaisesti. Jatkossa henkilökunnan työkykyjohtamiseen tulee kiinnittää erityistä huomiota.
Viittomakielinen päivätoiminta toteutuu keksiviikkoisin ja asukkaiden lisäksi mukana oli muutama palveluasumisen ulkopuolinen asiakas. Kotiin annettavien palveluiden osalta asiakasmäärä väheni. Vuoden vaihteen jälkeen kotiin annettavia palveluita jatketaan ainoastaan yhdelle asiakkaalle.
Wäinölän tunnettavuutta pyrittiin lisäämään ja tiloja tarjottiin myös Pohjois-Karjalan Kuurojen yhdistyksen käyttöön. Wäinölä osallistui Pohjois-Karjalan alueella toimivan Kuulon ja näön ammattihenkilöstön tapaamisiin ja keväällä ryhmän vuoro oli kokoontua Wäinölän tiloissa. Samalla voitiin perehdyttää ammattihenkilöstöä Wäinölän palvelumahdollisuuksiin. Alueellisen toiminnan kehittäminen jatkui muiden toimijoiden kanssa yhteistyössä. Viittomakielisten kanssa toimivien ammattihenkilöiden kanssa yhteistyö oli säännöllistä.
Wäinölä lukuina
8
5
6
4